Pagamento no portão de casa já evitou mais de 53 mil cortes de água no Paraná

Uma modalidade de pagamento oferecida pela Sanepar já evitou mais de 53,5 mil cortes no abastecimento de água em todo o Paraná. O serviço permite que clientes com contas em atraso regularizem a situação diretamente no momento da visita do agente de campo, evitando a suspensão do fornecimento.

A opção agora também está disponível nos maiores municípios das regiões Sudoeste e Oeste do estado, incluindo Francisco Beltrão, Pato Branco, Toledo, Cascavel e Foz do Iguaçu. Com a ampliação, os moradores dos 84 municípios atendidos pela companhia na região passam a contar com mais uma alternativa para quitar débitos pendentes.

Desde a implantação do sistema, em maio de 2025, na Região Metropolitana de Curitiba, mais de 53 mil e 500 interrupções no abastecimento foram evitadas. O pagamento pode ser feito com cartões de débito ou crédito para faturas vencidas há mais de 48 dias, com possibilidade de parcelamento em até 12 vezes.

Ao realizar o pagamento no momento da abordagem, a ordem de corte é cancelada automaticamente. Além de manter o fornecimento de água, o cliente também evita custos com religação do serviço.

Segundo a Sanepar, a iniciativa busca oferecer uma solução rápida e acessível para consumidores que enfrentam dificuldades temporárias para manter as contas em dia. A companhia ressalta que os agentes não estão autorizados a receber dinheiro em espécie nem pagamentos via Pix utilizando a maquininha.

Para garantir a segurança da operação, os clientes podem conferir os valores em aberto pelo aplicativo Minha Sanepar ou pelo WhatsApp oficial da empresa, no número (41) 99544-0115, antes de efetuar qualquer pagamento.

Na região Sudoeste, o atendimento é realizado por agentes da Enorsul, empresa contratada pela companhia. Os profissionais atuam identificados com uniforme, crachá e veículos com a inscrição “A serviço da Sanepar”. Em caso de dúvidas, a orientação é entrar em contato pelos canais oficiais da companhia, como o telefone 0800 200 0115